
吳江物流公司,常熟物流公司,員工走了近一半,400件快遞積壓
昨天,有幾名市民致電本報(bào)熱線,稱在網(wǎng)上查詢物流記錄顯示,天天快遞派送的快遞明明已經(jīng)到了常州,卻無(wú)法及時(shí)送到,打電話給總部,總部卻表示還要再等。對(duì)此,天天快遞的負(fù)責(zé)人表示,快遞積壓是因?yàn)楣緝?nèi)部調(diào)整,他們會(huì)盡快招工,恢復(fù)正常派件,盡快將積壓的400件快遞送出。
市民:快遞到常州都一周了,快遞員就是不送貨
市民胡女士家住武進(jìn)區(qū)鳴凰,胡女士說(shuō),她前幾天在網(wǎng)上買了個(gè)輪胎,網(wǎng)上的物流信息上顯示,這個(gè)快遞在5月7日上午5點(diǎn)左右就送到常州了,但是她一直等到5月14日,這個(gè)快遞也沒(méi)有送來(lái)。無(wú)奈之下,胡女士找到了鳴凰片區(qū)的快遞員的電話,但是對(duì)方不接。胡女士只能致電天天快遞的常州總公司,總公司一位接線員說(shuō),公司內(nèi)部正在調(diào)整,所以快遞會(huì)送遲,至于什么時(shí)候可以恢復(fù)送件,接線員自己也不知道。
記者隨后打開(kāi)本地論壇,搜索“天天快遞”,從5月7日開(kāi)始,至少有5條帖子反映天天快遞沒(méi)有將包裹及時(shí)送到的情況。記者了解到,這些市民的所在地大多數(shù)集中在武進(jìn)區(qū)鳴凰、雪堰和鐘樓區(qū)的部分小區(qū)。
公司:正在內(nèi)部調(diào)整,承諾盡快送完
昨天上午,記者來(lái)到位于漢江西路的天天快遞總公司。走進(jìn)公司辦公室,記者就看到一名男子怒氣沖沖,來(lái)公司“討要快遞”。幾分鐘后,工作人員帶著他去倉(cāng)庫(kù)拿貨。一名工作人員說(shuō),最近幾天,像這樣親自趕到公司來(lái)拿快遞的市民有好幾個(gè)。
天天快遞常州分公司總經(jīng)理李楠說(shuō),最近確實(shí)有一部分快遞發(fā)生積壓,數(shù)量大約是400件,主要集中在武進(jìn)區(qū)鳴凰和雪堰。