近年來,物流管理與供應鏈管理成為業界熱門詞匯。許多物流與供應鏈管理培訓班也雨后春筍般地應運而生,各種物流與供應鏈管理的學術會議也頻頻召開,很多企業也開始嘗試實施供應鏈管理。然而到底什么是物流管理,什么是供應鏈管理,它們的區別是什么?這仍然是一個議論紛爭的話題,而且在很長的時間內恐怕都不會形成一個統一的觀點。 現今在全球學術界、企業界對物流與供應鏈管理的三種具有代表性的觀點,分別是:異名同質觀,統合觀,戰略觀。 異名同質觀 持異名同質觀的人士認為供應鏈管理與物流管理是同一本質,不同的名稱而已。物流管理本身是一個不斷變化和更新的概念。它從二戰時的軍事物流引伸到戰后的企業內部物流,90年代再演化到跨企業的物流管理。物流管理是為了最大滿足客戶需求,而對產品,服務和相關信息從起源點到最終消費點有效的,高效的流動和儲存進行的計劃,實施與控制過程。而供應鏈管理||常熟物流||則是在提供產品,服務和信息的過程中,對從終端用戶到原始供應商之間關鍵商業流程進行集成,從而為客戶和其它所有流程參與者增值。從理論上來說,這兩個概念并沒有太大的區別。北美各界雖然基本統一了對物流管理與供應鏈管理的定義(物流管理是供應鏈管理的一部份),但是歐洲卻堅持使用“物流管理”來表達供應鏈管理的理念。 統合觀 持統合觀的人士認為物流管理是供應鏈管理的一部分。物流與營銷,運作,采購,戰略策劃,信息技術,銷售一起組成了供應鏈。物流管理從來都是一個供應鏈導向的概念,是對從起源點到消費點的整個流程的管理。但在實際運作中,物流部的職能大多只是||吳江物流||負責企業下游的運輸與配送,遠沒有達到其理論所涵蓋的范圍。面對這種大概念,小職能現象,有的人取其概念而將物流職能擴大化,有的則取其職能而將物流概念縮小化。統合觀的人士因此采用了供應鏈管理的新概念來實施新的管理理念,以區別于傳統的物流職能。 戰略觀 持戰略觀的人士認為,供應鏈管理并不是物流,營銷,運作,采購的統合,而是這些領域的戰略成分的整合。比如說在采購部,一個長期采購合同的談判是戰略決策,而發出采購訂單是戰術行為。供應鏈管理總監會參與合同的談判,但不會參與采購訂單的生成與發送。同樣,在物流部,選擇一個第三方物流供應商是一個戰略決策,而倉庫中揀選商品與包裝則是戰術行為。對戰略派人士來說,供應鏈管理是協調企業之間的跨職能的決策。 在持戰略觀的企業里,通常會設立供應鏈管理總監的職位(有些企業也有信息資訊總監,如和光商務),直接向總裁匯報。這個部門與物流部,采購部,信息技術部,營銷部,客戶服務部會有很多的溝通與合作,但沒有上下級關系。各職能部門繼續管理日常的戰術運作,但戰略上的決策則必須由跨職能的供應鏈管理部門來進行研究和決定,并協調實施。由于供應鏈管理總監直接向總裁匯報,不隸屬任何職能部門,所以能不局限于職能部門的框架,能夠最大限度地尋求整個供應鏈的整體優化,而不是某個單一部門的局部優化。
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