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根據(jù)常熟貨物運(yùn)輸?shù)男再|(zhì)和特點(diǎn)，針對(duì)常熟貨物運(yùn)輸?shù)娜蝿?wù)，經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐，江蘇外運(yùn)集團(tuán)提出的常熟貨物運(yùn)輸要“準(zhǔn)確、節(jié)省、方便、安全、迅速”的“十字方針”，已被廣大貨運(yùn)代理企業(yè)和有關(guān)部門所認(rèn)可。所以，對(duì)常熟物流企業(yè)特別是貨運(yùn)代理企業(yè)提出這“十字方針”的具體要求如下： 1.準(zhǔn)確。就是要把進(jìn)出口貨物準(zhǔn)確無(wú)誤地運(yùn)到交貨地點(diǎn)，包括準(zhǔn)確地辦理各種貨運(yùn)單證手續(xù)，使單貨相符;準(zhǔn)確地計(jì)收、計(jì)付各項(xiàng)運(yùn)雜費(fèi)，避免錯(cuò)收、錯(cuò)付和漏收、漏付;只有準(zhǔn)確才能說(shuō)得上又好又省，發(fā)生任何差錯(cuò)事故，必然會(huì)造成損失，這是顯而易見的。 2.節(jié)省。就是要求通過(guò)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，精打細(xì)算，降低運(yùn)輸成本，節(jié)省運(yùn)雜費(fèi)用和管理費(fèi)用，減少外匯費(fèi)用支出，用較少的錢辦較多的事，為國(guó)家和社會(huì)創(chuàng)造更大效益。 3.方便。就是要簡(jiǎn)化手續(xù)，減少層次，為貨主著想，急客戶所急，立足于為客戶服務(wù)。竭盡全力為客戶排憂解難，要使客戶感到在辦事手續(xù)、辦事時(shí)間、辦事地點(diǎn)、采用的運(yùn)輸方式，以及配套服務(wù)等方面十分便利。 總之，“安全、迅速、準(zhǔn)確、節(jié)省、方便”是相互制約、相輔相成的，要想成為有競(jìng)爭(zhēng)力的、一流的貨運(yùn)代理，必須按照這一方針的要求去做，這“十字方針”是一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的整體，可以根據(jù)市場(chǎng)供求的緩急、商品特性，以及運(yùn)輸路線與運(yùn)力的不同情況，全面考慮，適當(dāng)安排，必要時(shí)可以有所側(cè)重。 4.安全。就是要求在運(yùn)輸過(guò)程中做到貨物完好無(wú)損和各種運(yùn)輸工具的安全，如果運(yùn)輸過(guò)程中不能維護(hù)貨物的質(zhì)量，甚至造成大量貨物的殘次、破損和丟失，就不能保質(zhì)保量地完成貨物的運(yùn)輸;如果在運(yùn)輸中發(fā)生重大事故，車毀船沉，不僅不能完成任務(wù)，而且會(huì)造成生命和財(cái)產(chǎn)的重大損失，所以常熟貨物運(yùn)輸要把安全放在首位。 5.迅速。就是要嚴(yán)格按照貿(mào)易合同的要求，把進(jìn)出口貨物及時(shí)地運(yùn)進(jìn)來(lái)或運(yùn)出去，不僅常熟市場(chǎng)有爭(zhēng)時(shí)間搶速度的問(wèn)題，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也同樣面臨這一問(wèn)題，時(shí)間就是效益。只有不失時(shí)機(jī)地把出口貨物運(yùn)到國(guó)外市場(chǎng)，才有利于鞏固出口貨物的市場(chǎng)地位。
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