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近日,一則元宵夜香水禮物變炸彈的消息,讓快遞行業的漏洞重新公之于眾。業內人士透露,一些快遞公司收件時,熟客寄東西不檢查,生客在時間緊張時也能蒙混過關的情況并不鮮見。
事件
月圓元宵夜“香水”包裹變炸彈
元宵夜,一男子收到一個標明“香水”的包裹,打開竟發生爆炸。這是近日發生在廣州的一件事。
2月7日,微博上一名為“省港澳潮流最前線”的博主發了一條消息:昨晚八九點,(廣州)天河區中山大道歷德雅舍一個業主,發現門口放著一個包裹,便拿入屋內拆封,不料包裹突然爆炸。目前,傷者仍在南醫三院ICU救治,傷勢較重,無法開口說話。好恐怖啊!大家注意不要隨便拆陌生郵包……
這樣一條微博很快在網上引發熱議。網友黑番茄感嘆:“哇,驚險得跟演電影似的!以后收到莫名的包裹要留意啦……”網友果實說:“每天都拆好多快遞,看來以后得小心,雖然咱沒仇人。”網友踏雪則調侃道:“以后收到不明包裹時,暫時不要拆包,先放一桶水,把包裹泡一個小時后再拆,這樣估計會安全點。呵呵……”
調查
違禁物品不收,夾帶會被拿掉
不少網友發出質疑,正如網友“梁小無猜”所說:“快遞公司不是能檢驗么?這樣的包裹是怎樣順利寄出的?”
河南省郵政速遞物流有限公司服務質量監控部遠經理說,此事暴露出一些快遞企業安全意識缺失,只追求利益,在收寄郵件時沒有嚴格執行驗視制度。還有一種可能是有人冒充快遞人員報復。
昨日,商報記者撥通順豐快遞鄭州分公司一位快遞員的電話,表示想給杭州的朋友寄一個ZIPPO火機,在包裝完好注明其他安全產品的情況下能不能過關。這位姓張的業務員明確表示不可以,“火機是國家禁寄物品指導目錄里明確規定違禁的物品。即使我現在給你收下了,走空運的時候機器掃描發現還是會被拿掉的。”
這一說法在申通快遞鄭州分公司謝經理那里得到印證。他說,如果驗視這個環節沒有把好關,在后期的環節中還有專門的檢測儀對包裹進行檢測,有些禁品就是這樣被檢測出來的。
問題
快遞物品查收不規范
雖然關卡重重,還是有一些快遞企業“頂風作案”。
昨日,河南商報聯合河南在網上發出調查,九成網友表示沒收到過危險郵件,但三分之一的網友表示在郵寄物品過程中,遇到某些快遞公司不驗視等違規情況。
家住經七路的王女士常常會給在西安的女兒寄東西。“快遞員有時候檢查,有時候不檢查。看到封好的包裹,快遞員最多問一句是啥。你只要說不是違禁郵寄范圍內的物品,他們一般都不會打開驗視。”
網友“sun-jack”在網上留言說,他發的包裹,快遞員從來不看,因為都是熟人了,不太熟的,快遞員時間緊了也不看。
一位不愿透露姓名的快遞員介紹說,在實際操作中,不可能每件包裹都驗視,有的是因為包裹多根本沒時間,有的是不愿意失去客戶。寄件人發快件時,單據上姓名和聯系電話是必須有的,至于地址則要求并不太嚴格。“一般情況下,快遞公司收件員也不會對這些信息進行逐一核實。”
至于收件人取件,這位快遞員介紹說,一般正規的大型快遞公司會聯絡當事人,把包裹直接送到收件人手中,當面打開驗證無誤后簽字才算送件完畢。“但有時候因為收件人不方便簽收快遞,就委托家人、朋友或門衛幫忙簽收,遇到熟悉的快遞員,就干脆要求將包裹放在其指定地點。其實按規定,代收人簽收快遞物品之前,快遞員必須核實代收人身份。至于將快件放置在無人看管的地方,更是不被允許的。”
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